我們公司裡的工作守則裡，還有兩個No，也就是希望同事不要碰觸的禁忌。

這兩個No是：

不要不同意但不表達

任何人都有自己的想法與主張。

因此，不論在和同仁討論還是接到上司指示的時候，自己有不同的想法與主張，一定要表達出來。

不表達，就是表示同意。同意，就不能在執行的時候大打折扣，甚至另走他途。不同意但不表達，對內對外都會製造事端。

不要在背後發洩對別人的不滿（包括上司）

我們鼓勵上司對屬下有意見，第一個讓屬下知道。這是對當事人的尊重。

同樣地，我們也鼓勵屬下對上司有意見，第一個讓上司知道。這也是對當事人的尊重。千萬不要在背後發洩對別人的不滿。

這兩點要求，和「誠實」的要求有一體兩面的作用，但又稍有不同。簡單地歸納的話，就是不要在背後說話。不在背後說話，說起來不像是什麼積極進取的工作理念，但卻是避免內部力量虛耗的工作倫理。

想要屬下避免背後說話的惡習，上司必須以身作則。

舉例來說，有些公司的管理者，到了要請他心中認為不合適的某位同仁離職的時候，就碰到相當的心理障礙。所以他會想各種辦法讓這位同仁知難而退，不是所謂的讓人家穿小鞋，就是乾脆四下放話，搞得整個公司誰都知道這位上司不喜歡或不滿意這個人，偏偏就是當事人不知道——或者，當事人有機會裝作他不知道。

我覺得這種背後說話，是最麻煩，也最不值得的事情。

第一， 背後說話，很耗時間與精力，肯定不利於正常或積極工作的推展。

第二， 這種上司在示範十分惡劣的一種企業文化，會讓其他同仁有樣學樣。

練習基本功的時候，我們管不了自己的上司。但是我們管得了自己，可以先讓自己養成在任何時候都不隨便在別人背後說話的習慣。

—-摘自《工作DNA》

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