事情有了方向之後，接著就是處理的方法了。

本來，有了立場和方向之後，方法是自然配合出來的。立場和方向掌握得清楚，方法也就會出現得明白，一氣呵成。但是為了練習，也可以把方法和前面談的立場以及方向分開來思考。

立場是點，必須堅守，因此沒有變化的彈性。
方向是由點而引伸出的線，只要目標明確，可以有些迂迴的調整。
而方法則是由線而延伸出的面，需要面面俱到，也需要八面玲瓏。

由於方法是面，籠罩的範圍最大，需要注意的變數最多，牽涉的隨機反應也最多。也因此，方法很容易喧賓奪主，一不小心就反而成了我們處理事情的主角，原先的立場及方向反而忘在腦後。

因此，談方法，我們第一個要記住的，就是方法不是單獨存在的。方法是由立場和方向而引伸出來的。我們不能為了要面面俱到，或八面玲瓏，反而違背了原來點和線所設定的方向。

方法一定要和立場及方向相呼應，其道理可以醫療為代表。中醫有中醫的立場和方向，西醫有西醫的立場和方向。因此，針對同樣一種病症，中醫有中醫的方法，西醫有西醫的方法。如果我們決定了西醫的立場和方向，卻又去使用中醫的方法，其結果如何，可以想像。

也許，有人會說，方法應該只挑有效的來用。但，什麼才是有效的方法？

每一種方法的使用，都和當事人的立場、方向有關，都和當時的時間、空間，以及對象而有別。萬一只顧得去追尋所謂有效的方法，就算是對另一個人是百試百靈的方法，用到我們自己身上卻可能是百試不靈。

因此，談方法，第二個要記住的，就是方法絕不能硬去移植、模仿。方法必須是自己想出來的，體會出來的，摸索出來的。

但方法也牽涉到動態層面，需要大量的隨機應變。萬一我們的個性天生就不適合隨機應變呢？這個時候又要怎麼體會？怎麼摸索？勤能補拙。隨機應變也是可以事先準備的。如果能事先把準備工作做得越細，事情變化的可能掌握得越多，現場的隨機應變也就會越有根據。

所以，談方法，第三個要記住的，就是多算勝，少算輸。對事情的了解越全面，越深入，方法也就會越多。

然而對事情了解的全面和深入程度，又和歷練，以及見識有關。所以，總難免百密一疏。也因此，立場和方向清楚，並不保證最後會選到一個有效的方法。或者，方法有效，但是使用起來的功力不夠，或是運氣不佳，照樣可能功虧一簣。

但是，如果只是因為歷練、見識和功力不夠，而在方法的掌握上出了漏洞，事後反省起來還可以有個結論，可以期許自己以後碰上類似狀況，有更大的把握。反過來，如果不是依循一條自己清楚的立場和方向而發展出來的方法，反而只是人云亦云地使用一個撿來的方法，那麼，最後不論事情成敗，自己都難以知其所以然，下次碰上仍然難以掌握如何應對。

所以，談方法的第四個重點，就是不要怕歷練不足，而要怕沒有歷練。

—-摘自《工作DNA》

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