如何面對金石堂的兩個問題—正式完整版
C 出版
在「台灣出版業者通路秩序聯盟」正式對外說明其立場與背景之前，本來我不該做任何發言，但是看到有媒體引用我的說話內容擔心產生誤解，所以不得不在此做一些澄清。
「台灣出版業者通路秩序聯盟」成立所希望關注的議題不只一端。金石堂雖然只是其中之一，但是最關緊要。另外，我們對金石堂雖然沒有發「公開信」，但的確有發信。不以「公開信」的方式發表，則有一些原因。
金石堂與台灣出版業者之間的問題，有兩個。第一個，到底發生了什麼問題？第二個，要怎麼解決這個問題？
就第一點到底發生了什麼問題而言，各家情況不同，十分繁瑣。據以報導的狀況很多，但往往流於失焦。那怎樣才能把問題說明清楚？我們歸納出了一個不論個別情況之殊異而大家共同面臨的問題：希望金石堂遵守合約行事。許多問題盤根錯節，但究其根源，則在於有沒有遵守合約行事。我們相信，解決紛爭最有效也是唯一可行之計，就是回歸合約行事。
再來，要怎麼解決這個問題？要回答這個問題，必須先問另一個問題：台灣出版業者怎麼會連「交易應該回歸合約行事」這麼一個極其根本（也極其卑微）的要求，都吞吞吐吐無法主張，終至於演變到今天這個地步？ 很慚愧地，原因應該是出在大家不願面對問題。是因為大家一直不願意面對問題，才使得今天情況嚴重至此。對這個情況之發生及因循至今，我們自己也有要負的責任。
現在，繼代表二百家中小出版社的十六家經銷商出面要求金石堂回歸合約行事之後，另外十五家出版業者，也出面組成了「台灣出版業者通路秩序聯盟」，想要傳達另一種聲音。
我們以「聯盟」之名出發，不是想展示什麼姿態。所以我們只發信而不發「公開信」。
我們以「聯盟」之名出發，主要是希望傳達一種認知與決心──面對問題的決心，以及與金石堂共同思考如何解決這個問題的決心。目前，我們並不知道這個問題要怎麼解決，但我們知道：只有面對問題，才有可能解決問題；不面對問題，問題就永遠沒法解決，並且只會越來越惡化。
面對問題的時候，有一個很重要的前提是：以禮相待。我們一向敬重金石堂曾經首先以連鎖店的模式為台灣出版界開創新局的眼光與行動，所以會一直尊重自己談判的對象，在過程中不輕有任何失禮的行動。
我們也邀請金石堂尊重我們，談判的過程中，不要迴避其必須正視之問題，也不要輕言即使部分出版社或經銷商不供書，還會有更多其他出版社爭取。
我們和金石堂如何面對問題，相信深為全台灣所有出版人、經銷及零售業者所注目與關心。金石堂與我們的關係，並非「零和」，而是共生共榮。我們會謹慎前行，以期找到一個可以為大家共同接受的解答。 註：「台灣出版業者通路秩序聯盟」參與者名單為：
聯經、時報、遠流、皇冠、尖端、台視文化、三采、大塊文化、天下文化、天下雜誌、九歌、大雁、共和國集團、晨星集團、高寶集團等。
聯盟推王榮文、林載爵、莫昭平、郝明義四人為代表。
15 Comments
耶找到你了
我是台中文華高中的老師
整個五月到現在 我的心從越讀者切進大塊世界 再回到我教了17 18年的教育工作 又飄到那108天時 當我見到你說的無以名之 內心狂喜到想為你和家人深深祝福 也為天下所有明明白白実修自己生命的人祝福
我帶了三年資優班 看到越讀者時我只能用震懾來形容 震懾是因為心虛 心虛自己不夠越 心虛孩子三年已過
於是6月初我和校內一群老師 喜歡或不喜歡你的 一起玩玩說說定越讀計畫 其實是我啦我想的要死 我們想推越讀 在學校在高一新進孩子和老師始身上開始 生活 讀書 做人 可越之處真叫人興奮 成不成我不知道 至少我確定我的班級會有好玩的事發生
請您 8月24日早上11點到我們學校新生訓練幫我們演講一場好嗎 學校說只給我們1小時 我不確定能不能要更多 但我真心希望文華的孩子 在16歲進文華時 就張開了心 這麼急的邀約實在不禮貌 但是目前我只能想到這個辦法了 那就是 回答我 拜託快一點
0917547312 潘如玲
加油。找到一條出路．找到真正合理的方向、方式．和解答． 祝福我們的出版界． M6.
關於金石堂 , 最基本的問題可能是在資金上 , 如果不做銷轉結 , 每個月的支出相當可觀 , 誠品當年若沒有廣達林百里等人挹注資金 , 可能無法拖到今天才要求做銷轉結 .傳統一上架就結6.7成的模式因為較無後顧之憂 , 才會有人工作不到幾年就想自己出來開出版社 , 反正都交給總經銷 , 賣不好就多出幾本 , 總有押到寶的時候 . 如果大家都能審慎挑書 , 盡量認真編輯 , 銷結未嘗不是比較公平的辦法 . 當然金石堂最受詬病的在賬期 . 庫存與發票問題 , 如果有人願意贊助資金 , 而金石堂也願意接受 , 此一問題才可能立即解決 , 否則兩敗俱傷之局恐怕難免 .
事實上不僅金石堂 , 那一家稍有規模的聯鎖書店不是對小出版社予取予求 ? 除了現在的誠品之外 , 新學友 . 諾貝爾…何嘗不是如此 . 目前十五家聯合辦書展雖可暫時紓解新書壓力 , 未來一定要愈開愈多家才能真正解決困擾 , 但屆時仍難免出現分久必合 , 合久必分的結局 . (元老)
金石堂的問題好像不只是今年的事
長久以來一直都有一些狀況吧
由於它已經變成章魚頭（抱歉，這樣比喻）手足繁多龐雜
諸多出版公司睜一隻眼閉一隻眼 補完這個補那
怕的是章魚頭砍斷之後手足不保
苟且地沒治本從根本改善章魚體質
這節骨眼
出版業的退書庫存轉結制度恐怕應該需要有大扭力的改變吧
十年前的新學友事件恐怕跟現今的金石堂問題相去不遠
下個十年還有哪個通路可以被輪上呢
另外
通路的權力也比十年前大
書的封面上架前要「送審」 通路才肯決定下單出多少貨
不同通路對書的封面意見常有出入 搞得出版社不知誰才能對書有自主權
不知其他商品需要這樣看通路商臉色嗎
同時也希望能在出版社的聯盟和團結之下
重新思考書是不是要賣得這麼便宜
以致大家經營得很辛苦 品質顧不到 消費者自然變少
出版商越來越沒信心 售價只好繼續往下殺 價格競爭的後果是很難回頭的
而承擔後果的不只出版業及通路 還有不斷忍耐錯字、錯資訊、文法不通的讀者
我個人很希望書的售價調高至少一倍半到兩倍
台灣的書價有的連一碗拉麵都不到 實在太難賺了
淪落到做編輯的老在做數學
老在省這省那算來算去 還要操心通路改封面改銷售語言
這樣的環境能留下幾個以熱情支撐繼續工作的真正有才能的編輯呢
台灣的出書量也實在太大了 良莠不齊
我常常遺憾同質性一窩蜂的結果是其他好書上不了平台展示
造就劣幣逐良幣、惡性循環的惡果
假如能趁這個機會也讓出版商好好思考未來怎麼經營書
淘汰掉體質不好的出版商
不僅是同業之福 受惠的絕對是更大多數的讀者
知識經營不只是十年二十年一蹴即成
那是百年以上的大計啊
犬說得還真不賴……
其實通路那些有的沒的，我完全不懂，但我唯一知道的是，市面上的書籍，真正能做到錯字率低於「萬分之一」的書，恐怕1%還要再下殺。
那麼，低於「五千分之一」呢，基本上也不會差到哪裡……
絕大部分的書籍，如果有300頁，好像不來個30個錯字會對不起消費者一樣(扣掉我主觀的錯字，達到這個數字仍然是輕而易舉)。
到底討論自身利益的業者們，要到什麼時候才有餘力認清，總是有一群消費者私底下很清楚該公司做出來的書品質如何！
書賣得不好的原因，不妨再加上一條：「始終做不出像樣的書籍！」
偏偏有意思的一點是，賣的好的書籍反而是做得差的書籍。
《不存在的女兒》肯定錯字破百，但好像也是銷售上看十萬本的暢銷書；尖端的書大概都能達到300頁50個錯字的水準；麥田做的書給我的印象是每4000字一定有一個錯字；馬可孛羅我看的不多，但水準也不遑多讓。
遠流、台灣商務、時報、天下文化、天下雜誌的書大概每300頁會有15個錯字，這樣的數量我還能接受(有感受到我的無奈嗎？)。
也許書何必要做到最好，讀者都不一定是最好的了。
謝謝渣，讓我想到另外的殘酷事實
這可能是我主觀的看法
《不存在的女兒》這本書的情節鋪陳已經好看到有多少錯字都沒關係了
因此讀者不介意 一傳十十傳百地買回家看
而這本書花了多久時間完成呢
作者不止寫而已 還花了數年時間做相關研究
幾年不事其他生產而能存活下來的作者在台灣有幾位呢
台灣的文學書暢銷排行榜
常常是譯作較多 而且銷量比以中文寫作的多太多
國外的月亮不見得圓
是整個大環境讓作者可以安心好好專心寫作
寫下可以傳幾十年的著作（國外有些書甚至賣了一世紀還繼續出版）
不見得很厚 書中傳達的理念或給人的感動 卻延綿很久很久
期待．眾人對新生的時代．出版的新做法．都有許多的期待．或許回歸原初、根本的思考．讀者的心．真正需要被編輯、出版的書，真正需要被發現的書．和適合的人相遇．的平台．將在基本的碰撞迴響後．重整．再生． M6.
犬：
我會這麼說。那本書行銷做得很好、廣告做得很好……
《偷書賊》也一樣。
也許其他出版社做的書不輸給這些書，但是他們在行銷上是比不過對方的。
想一下，到書局時，是不是會看到《不存在的女兒》的看板？
《偷書賊》有沒有看板，我倒是沒印象。
這年頭做書，錯字不重要、內容也不是太重要，重要的是行銷。
如玲老師：
在繁忙的工作中看到您的留言與來信，實在是很愉快的事．
也該說，很振奮的一件事．
因為以目前的教育體制來看，我一直擔心高中階段是最沒有時間談”越讀”的，
現在卻有一所高中的老師和學生在談越讀，
讓我心情也跟著high起來．謝謝．其他，都另回信．rex
元氣齋及其他各位的意見，等時間空閒一些之後，再設法找時間討論．
小小的書店員工
我支持你的看法 唯有好好思考怎麼制定出新的辦法
改善台灣出版社與通 路之間的問題 讓消費者感受到每一位作者是如何用心
寫出1本書 才會更珍惜書 得來不易 不會再養成看哪裡便宜跑哪邊了
加油 加油喔 ^^
抱歉 , 因多數都未留真實姓名 , 如果可以的話 , 請將上一篇意見的署名及文末的公司與個人姓名一起刪除 , 本篇也一樣 , 只留 (元老)二字即可 , 感謝 .
元老
文華高中的同學真幸福,我們學校都……….
http://b-oo-k.net/blog/blog.php/2007/273
http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,110503+112007091000056,00.html