東海大學發給全校師生的這封信令人感到溫暖與希望。如果是由校長具名發表，就更好了。

引其中一段：「…鄭捷同學不僅是一位去年暑假轉入環工系的大二學生，一夜之間我們都發現了在東海的每一個人，無論憂喜勝敗，都是我們的家人，我們愛著他們，卻也不夠愛他們。

「因為是家人，所以我們除了遺憾鄭捷同學的錯誤行為，更對社會深感不安，及對無辜的受害人與家屬表達慰問之意…….