2018 年 9 月 15 日,10:30

P 隨筆

【Apple 掉漆+MBP的爆音問題+請教】

前兩個星期新的Mac筆電入手,真是興奮地開箱,開心地享用。

但掃興的是第二天就發現在無端出現爆音的問題。連戴上無線耳機也會,有線耳機則比較沒問題。

跟 Apple 技術人員檢查,硬體、喇叭沒有問題。而軟體出了什麼問題,他們也不知道。

我去Mac社群看,原來最新的MacBook Pro15吋的出來後,從7月開始就出現類似問題的人已經不少。後來看一個解方,是安裝一個補充軟體 :https://apple.co/2CZWWAV

裝了這個之後,聽iTunes 音樂沒問題了,但是使用 LogicPro X 做音樂的時候,突然在我沒有戴任何耳機的狀態下跳出一個畫面說 Audio 和 MIDI 同步時出問題,如附圖,然後就出現爆音。

我分別戴上無線耳機,先是沒有問題,但是聽一陣子就出現爆音。戴有線耳機,也是出現同樣問題。

再問台灣的 Apple 技術人員還是沒有回覆。我也去把問題貼到 Apple的社群,看看有沒有解。

Apple社群裡有人很無奈地說,他得到的回覆是這是軟體問題,但何時修好不知道。因此他說他要考慮退貨,不買了。

但在這個過程裡我已經辦過一次退貨了。可是新來的電腦還是同樣問題。使用PC早就換品牌了,使用mac 又不能,真的是個麻煩事。

我看到網上有人為了這次iPhone手機的事情說:「如果 Steve Jobs 還在….」真的,他不會讓這麼掉漆的事持續兩個月了還沒解吧。

看哪一位有什麼解方,再請賜知。

 

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